>> Recepción del llamado Todo el circuito de nuestro servicio se inicia a partir del ingreso del pedido de asistencia al CALL CENTER, en donde cada necesidad es atendida por operadores especialmente entrenados para esta función.
>> Call center El CALL CENTER está dotado de herramientas automatizadas e inteligentes del más avanzado desarrollo.
>> Sistema de despacho Este sistema está desarrollado bajo los protocolos del Medical Priority Dispatch, utilizado por la mayoría de los servicios de Emergencias Médicas de USA. Nuestro sistema también posee un programa que estudia los movimientos, facilita el monitoreo y seguimiento de los móviles. SHAMAN es nuestro SISTEMA DE GESTIÓN DE EMERGENCIAS.
NUESTRAS UNIDADES
UNIDADES MÓVILES DE ALTA COMPLEJIDAD UTIM
UNIDADES MÓVILES DE PRIMERA RESPUESTA Y TRASLADO
UNIDADES MÓVILES DE VISITA MÉDICA
SEGURIDAD
>> Emerg es seguridad Nuestra Flota es sometida a un exhaustivo programa periódico de mantenimiento y control que se efectúa en nuestros talleres. Todo el equipamiento fijo y de descenso de las ambulancias es sometido diariamente a controles de estado y funcionamiento. También se verifica la higiene y profilaxis del equipamiento, con el fin de garantizar la calidad y seguridad de los servicios brindados.